铁路12306怎么修改绑定的手机号_铁路12306手机号更换与绑定流程

更换铁路12306账户手机号可通过App或官网操作:登录后进入账户设置,选择修改手机号并验证新号短信;若原号停用,可选人脸核验换绑;也可在乘车人管理中更新他人联系方式;如线上受阻,可携身份证至车站窗口办理。

铁路12306怎么修改绑定的手机号_铁路12306手机号更换与绑定流程

如果您需要更新铁路12306账户的联系方式,但不确定如何操作,则可能是由于手机号变更或安全设置需求。以下是更换绑定手机号的具体步骤:

本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。

一、通过铁路12306 App修改手机号

在手机App中可以直接进入账户设置页面修改手机号,系统会要求对新号码进行短信验证以确保归属权。

1、打开铁路12306 App,点击底部导航栏的我的选项。

2、在我的页面中,点击个人头像或账户信息区域,进入我的账户界面。

3、在账户信息列表中找到并点击修改手机号选项。

4、选择国家/地区后,在输入框中填写新的手机号码,然后点击获取验证码

5、输入收到的短信验证码,确认无误后点击提交修改完成更换。

二、通过铁路12306官网修改手机号

通过电脑浏览器访问12306官方网站也可以更改联系方式,适用于无法使用App的用户。

1、访问中国铁路客户服务中心官网 www.12306.cn,并使用您的账号和密码登录。

2、登录后将鼠标移至页面右上角用户名,点击下拉菜单中的我的12306

3、在左侧功能栏中选择基本信息选项卡。

4、在“联系方式”一栏中,点击修改按钮。

5、输入您要更换的新手机号码,系统将向该号码发送验证码。

6、在指定位置输入收到的短信验证码,验证通过后点击确认修改即可完成操作。

三、原手机号已停用时的处理方法

当原绑定手机号无法接收验证码时,可通过人脸识别方式进行身份核验以完成更换。

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1、打开铁路12306 App,进入我的页面。

2、点击修改手机号,选择人脸核验换绑选项。

3、按照提示完成活体检测和身份比对,系统验证通过后即可输入新手机号。

4、输入新号码并获取验证码,成功验证后点击提交修改

四、为乘车人修改联系方式

若需为他人购票账户更新联系信息,可在乘车人管理页面进行编辑。

1、进入铁路12306 App的我的页面,点击乘车人选项。

2、在乘车人列表中选择需要修改的联系人,点击进入编辑页面。

3、修改其手机号码,并完成短信验证流程。

4、验证成功后,该乘车人的联系方式即被更新。

五、前往火车站人工窗口办理

若线上方式均无法完成更换,可携带有效身份证件到车站服务窗口进行线下处理。

1、前往就近的火车站,寻找售票或综合服务窗口

2、向工作人员说明需要变更12306账户绑定手机号。

3、出示本人有效身份证件原件,配合完成身份核验。

4、在工作人员协助下完成手机号更换操作。

以上就是铁路12306怎么修改绑定的手机号_铁路12306手机号更换与绑定流程的详细内容,更多请关注创想鸟其它相关文章!

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