12306退票手续费新规定2021(12306火车票退票手续费新规定2021)

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退票要扣多少手续费高铁2021

退票收费规定:开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;7天以内至48小时以上的收取5%票价手续费;48小时至24小时的收取10%票价手续费;24小时以内收取20%票价手续费。1.退票方式很多,可以直接通过线上退票,这样更加方便。使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续

法律依据

《铁路旅客运输规程》第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

12306退票手续费新规定2021(12306火车票退票手续费新规定2021)

现在退火车票还收手续费吗

依旧要收手续费,2021年新规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

《关于铁路部门调整预售期及退票费率规则的公告》 为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

火车退票手续费新规定2021年是什么?

新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;

24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。

扩展资料:

《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

参考资料来源:12306——售票窗口退票

火车退票费用标准

2021年火车票退票手续费多少?

1.开车前15天(不含第15天):不收退票费;

2.开车前48小时以上:扣除票价的5%,比如车票100元,48小时前退票扣除5%,即5元;

3.开车前24小时以上,不足48小时:扣除票价的10%,比如车票100元,开车前24小时,但不足48小时,10%为10元;

4.开车前48小时至15天期间,开车前15天以上改签/换票,开车前15天退票的,仍收取5%的退票费;

5.已改签(含改签到站)的车票在春运高峰时,按票面价格的20%收取退票费。

6.乘客因伤病中途下车的,退票时收取可退票金额20%的退票费;

7.如果列车全程停止运行,可以在接到退票通知后,在开车后5日内申请退票。退款不收取手续费。如果换了纸质车票,需要去车站窗口办理退票。

8.挂失票不能改签,也不能换到车站,但可以退票。退款时会按规定收取补充手续费。

2021年火车票改签有什么新规定?

据中国铁路微信公号消息,为满足旅客改签实际需求,铁路部门进一步优化了改签服务。

1月28日起,如果没赶上班车,开车当天24: 00前其他车次有余票的,旅客可通过12306网站(含手机APP、小程序)或任意车站售票处的改签窗口改签当天的车票。

火车票改签后可以退票吗?

火车票改签后可以退票,但是要收相应的手续费。如果没有取票,也可以开车前两小时在网上退票。只有在火车站改签车票并在车票上注明“不退票”字样,才能退票。这一般是由于特殊情况下开车后车票发生了变化。

2021火车票退票手续费新规定内容是什么?

自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;

其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

扩展资料

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

参考资料来源:铜陵网络台-铁路车票预售期退票期限有调整

12306退票手续费新规定2021

2021新规介绍

1、开车前15天(不含第15天):不收取退票费用;

2、开车前48小时以上:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元;

3、开车前24小时以上、不足48小时:扣除票价10%计算,例如车票100元,开车前24小时,但是却不足48小时,扣除10%也就是10元;

4、开车前48小时~15天期间,改签/变更到站距开车15天以上,又在距开车15天退票的,仍核收5%的退票费;

5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按照票面票价20%核收退票费;

6、如果出现乘客因为伤、病,中途下车的,在退票时,核收应退票款20%的退票费;

7、如果遇到列车全程停运,在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;

8、挂失补车票不能办理改签、变更到站,但是可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。

三种退票方式

一、车站退票

1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票,需要前往车站窗口,寻找工作人员申请退票;

二、官网退票

2、打开12306官网,或者12306官方app,登录自己账号,然后进入“我的12306”页面;

3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单,在右侧的操作中点击“退票”;

4、进入退票确认页面后,确认身份信息、车票信息、退款信息等,点击“确认退票”;

5、退票成功之后,退款将会在1-5个工作日内退款到账;

三、app退票

7、如果你有铁路12306官方app,打开后登录自己购票账号,在下方选择“订单”;

8、进入订单页面后,通过最上方选择“已支付”,然后选择自己需要申请退票的订单;

9、进入订单详情页面后,选择“退票”按钮,选择需要退票的乘车人,点击“立即退票”;

10、最后在退票确认页面,合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等,点击“确定退票”;

11、退票成功之后,退款同样是在1-5个工作日内退款到账。

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