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快递一定要送货上门吗，快递的流程? 必须送货上门。 2018年5月，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。 新规第二十五条尤其惹人注目：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，…