在职场中，员工与用人单位发生劳动争议的案件屡见不鲜。主要是因为单位违反劳动合同、改变劳动报酬、延长劳动时间、减少休息时间、劳动安全与卫生环境差、未买社保、擅自调岗、绩效考核与奖惩不合理等等原因引起。这种问题受到广大打工朋友的热烈关注。
那么，什么是劳动争议呢？它有什么特点与别的事件相区别？处理劳动争议有什么法律依据呢？用什么方法去处理劳动争议？劳动争议处理的基本程序是怎样的呢？
带着这几个疑问，我从以下七个方面逐一进行简要的分析阐述。让大家看后心中的雾霭一扫而空，学会这些对于处理职场的劳动人事争议纠纷很有帮助。
一，正确了解劳动争议的定义
要正确地运用劳动争议这个词，就得正确了解它的概念。不能把不属于劳动争议的事情与之混为一谈。理解和掌握它的定义，重点把握住它是劳动纠纷，是在用人单位与劳动者之间发生的。而不是发生在劳动者之间，用人单位之间，用人单位与没有建立劳动关系的劳动者之间，国家机关与公务员之间的争议事件。
因此，员工与领导之间发生的纠纷，不能代表劳动纠纷，或者说，不属于劳动争议。
二，劳动争议区别于其它事件的特征
劳动争议有别于其它事件，其具有的独特特征有以下三点：
一是，当事人是特别的，一方是用人单位，一方是劳动者，换句话，用人单位是劳动者的工作单位，劳动者是用人单位的员工；
二是，用人单位与劳动者之间是存在劳动关系的，或者说它们保持着劳动关系；
三是，劳动争议的内容必须与劳动的权利和义务相关。
因此，具有这样一些特征的事件才能称之为劳动争议事件； 反之，没有这些明显特征的不能作为劳动争议事件。
三、劳动争议的内容包括范围
要正确理解与运用劳动争议，就要明确劳动争议一般包括的主要内容。具体而言，包括：劳动合同、劳动报酬、工作与休息时间、劳动安全与卫生环境、社保、员工福利、职业培训、奖惩、劳动就业等。
四、解决劳动争议的基本方法
劳动争议虽然经常发生，但这类纠纷事件是发生率比较高的在职场。因此，了解并掌握解决劳动争议的基本方法，更好地保护自己的合法权益，也能为朋友提供好的建议和帮助。
那么，解决劳动争议的方法有哪些呢？下面介绍四种最基本的方法：
1.协商解决
这是《劳动法》第七十七条规定的，用人单位与劳动者发生劳动争议时，除了申请调解、仲裁、提起诉讼外，还可以自行协商解决劳动争议。
《劳动争议调解仲裁法》也明确规定，发生劳动争议时，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或第三方共同参与协商。
协商解决劳动争议是一种比较简单和有效的处理方法。一般在发生劳动争议之初，基本都是采用这种方式，可以通过约见或面谈的方式双方进行协商。协商达成一致的要签订书面的和解协议。如果5日内另一方不回复的，可视为不愿协商。
2.申请调解
企业员工与用人单位发生劳动争议时，如果企业设立有劳动人事争议调解委员会，那么，可以先向其申请调解。申请方式可以是口头或书面形式。调解委员会一般自受理申请之日起15日内结束。如果达成调解的，企业调解委员会将制作调解协议书。
调解不是解决劳动争议的必经程序，当事人如果不愿意调解，可以直接申请劳动仲裁。
3.申请仲裁
如果劳动者与用人单位就劳动争议事件经调解未达成一致，或者不愿调解，那么劳动者可以向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请。特别注意，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，超过该时效期，劳动人事仲裁机构将不予受理，这是《劳动争议调解仲裁法》规定的。
当然，也不用担心，仲裁时效期间是从当事人知道或应当知道，自已的权利受到侵害之日计算的。
另外，《劳动争议调解仲裁法》也规定了一些仲裁时效中断，从中断时起重新计算仲裁时效期。比如，当事人通过协商、申请调解、投诉、申请仲裁、向人民法院提起诉讼的方式向另一方当事人争取权利的情形。
关于申请劳动仲裁的裁决时间，仲裁法有规定一般是自受理仲裁申请之日起45天内结束。案情复杂的需要延期的会通知当事人，最多延长不超过15天。
值得提醒的是，申请劳动仲裁是不收费的。经费由国家财政补贴。
4.提起诉讼
当事人对仲裁机构的裁决不服的，可以在收到裁决书15天内向当地人民法院提起诉讼。另一种情况是，另一方当事人逾期不履行调解书、仲裁决定书规定的义务，这种情况当事人仍然可以向法院提起诉讼。
由于申请劳动争议仲裁是解决劳动争议的必经程序，所以，在提起司法诉讼时，如果未经仲裁，法院是不受理的。
五、劳动争议处理的基本程序
其实，劳动争议处理的基本程序与基本方法是相通的。也就是说，劳动争议的处理程序也是按照以下程序来办理的：
首先是，劳动争议当事人双方自愿协商解决；
其次是，协商不成或不愿协商，申请调解组织调解；
再次是，如果不愿意调解，或调解不服的，可申请劳动仲裁；
然后是，对仲裁结果不服的，可以向人民法院提起诉讼。
法院是两审终审制，对法院终审判决结果拒不履行的，当事人可以向人民法院申请强制执行。比如说，用人单位拒不支付劳动者劳动报酬、离职补偿金或赔偿金、工伤医疗费的，劳动者就可以持判决书或终仲决定书向人民法院申请支付令。
六、劳动争议处理的机构
劳动争议处理的机构分为三个层级：
1.调解机构
调解机构一般包括：企业调解委员会、村民委员会、社区居委会、乡镇府设置的调解办等。
2.劳动仲裁机构
劳动仲裁机构，这个主要是国家设立的，代表国家行使仲裁权的机构，一般都是县级以上劳动行政部门设置的劳动人事争议仲裁委员会
3.人民法院
根据最高法院的规定，劳动争议案件是由各级人民法院民事审判庭依法《民事诉讼法》进行审理。
七、劳动争议处理的相关法律依据
关于劳动争议处理的相关法律依据，主要涉及到以下几部法律法规，分别是：《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《劳动人事争议仲裁办案规则》《人民调解委员会组织条例》《中华人民共和国民事诉讼法》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题解释（一）》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题解释（二）》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题解释（三）》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题解释（四）》等。
总之，在发生劳动争议时，劳动者与用人单位都应依法履行各自的法律责任。作为弱势群体的打工一族，要正确运用劳动争议处理的相关知识，依法维护自己的合法权益。
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