宽严相济刑事政策是我国的基本刑事政策，有利于最大限度地预防和减少犯罪、化解社会矛盾、维护社会和谐稳定。同时，近年来我国刑事司法程序中愈加关注被害人权利、尊重被害人意愿，刑事司法程序中由被害人出具的刑事谅解书对于被告能否轻缓化处理发挥的作用日益突出。
本文拟浅谈盗窃罪中谅解书能够发挥的总体作用、谅解书在不同阶段提交发挥的不同作用以及在获取谅解书中应该注意的要点等，并提供赔偿协议及谅解书范本以资参考。
1. 谅解书在盗窃罪中的作用：是否一定不追究刑事责任？
根据相关的规定，谅解书在不同情形的盗窃罪中能够发挥的作用有所不同，具体可以分为以下三种情形：
（1） 量刑优惠：
对于一般类型的盗窃罪以及大多数普通犯罪来说，谅解书能够起到的作用主要是量刑上的优惠。具体而言又可以更进一步细分为不同的优惠力度：
A. 对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪、悔罪程度等情况，可以减少基准刑的40%以下；
B. 积极赔偿但没有取得谅解的，可以减少基准刑的30%以下；
C. 尽管没有赔偿，但取得谅解的，可以减少基准刑的20%以下。
根据前述可知，只要有取得谅解，尽管没有赔偿，最多也能享受基准刑20%的轻缓，若是在此基础上积极赔偿，更是最多可以享受基准刑40%的轻缓。谅解书作为酌定量刑情节的作用可见一斑。
（2） 可以不起诉或免于刑事处罚：
盗窃公私财物较大，行为人认罪、悔罪，退赃、退赔，获得被害人谅解，并且情节轻微的，可以不起诉或者免予刑事处罚；必要时，由有关部门予以行政处罚。对于此类情形，有几点需要注意：
A. 只能是盗窃数额较大，而不能是盗窃数额巨大或者特别巨大等情形；
B. 除谅解书外还需要其它一系列积极悔罪的措施；
C. 只是“可以”不起诉或者免于刑事处罚，并非满足条件一定可不起诉或免于刑事处罚；
D. 即使无需刑事处罚也可能面临行政处罚。
（3） 一般不认为是犯罪：
对于偷拿家庭成员或者近亲属财物的情形，如果获得被害人谅解，一般可以不认为是犯罪；即使认为应该追究刑事责任，也应当酌情从宽处罚。此类情形对行为人的轻缓处理程度是最大的，这主要是基于家庭成员关系的考虑。
总结前述情形，我们可以知道谅解书在盗窃罪中确实存在能够使得行为人免于追究刑事责任的情形，但应注意这只是例外而非原则；原则上谅解书能够发挥的作用是作为量刑酌定情节使得对被告适当从轻处罚。因此，谅解书虽然确实作用巨大，但也不应对其抱有错误期待，否则期望越大可能失望越大。
2. 刑事诉讼程序的不同阶段提交谅解书有何不同后果？
除前述谅解书能否发挥作用的不同情形之外，在刑事诉讼的不同阶段提交谅解书也会产生一定的不同后果和处理，具体如下：
（1） 在侦查阶段，如果盗窃情节相对轻微并且获得谅解的，行为人及其家属可向侦查机关提交撤销案件申请，侦查机关可能视案件具体情况决定是否撤销案件
（2） 在审查起诉阶段：如果行为人积极赔偿并获得谅解，情节轻微的检察院可以作出不起诉决定，并且检察院还可以决定不予逮捕行为人；
（3） 在一审审判阶段：审判阶段能发挥的作用主要是前述第一个问题中的作为酌定量刑情节给予被告人量刑上的轻缓优惠；
（4） 在二审阶段：要注意并非一审审判结束前没有获得谅解书就没用了，在二审期间获得谅解书的依然会成为法官酌定考量的情节从而可能获得改判，具体如孙伟铭醉驾案，该案中被告一审被判决死刑，但二审期间获得谅解书后被改判无期徒刑。
在刑事诉讼的不同阶段提交谅解书还可能发挥不同的作用，因此，在案件发生后，行为人及其家属务必尽快与被害人及其家属协商争取获得谅解。但是也要注意并非越早提交谅解书越好，比如在侦查阶段若为图一时之快仓促递交谅解书，而谅解书的内容与侦查机关固定的证据存在矛盾，就有可能导致认定自首、坦白等情节出现问题反而不利。因此，在有条件的情况下还可以咨询律师，在程序运作的过程中为自己在合法合理的范围内争取最大限度的轻缓处理。
3. 争取刑事谅解过程中的注意事项
（1） 案发后被害人与行为人往往关系极为紧张，所以争取谅解过程中最好挑选合适的中间人，该中间人最好同时与被害人、行为人双方都具有比较好的信任关系，能够在双方之间起到传话、斡旋等作用；
（2） 作为行为人自身，在争取谅解过程中应注意言简意赅、言语得当，不乱说话，对于与案件事实相关的内容更应尤为谨慎，避免被对方录音从而留下不利于己的证据；
（3） 在争取谅解过程中务必态度真诚、诚恳，绝不可适用威胁、欺诈、胁迫等手段逼迫被害人谅解，否则一方面可能使得被害人在实际履行后谅解被撤销，另一方面还有可能在此过程中涉及别的犯罪，从而新罪旧罪数罪并罚；
（4） 实践中获取谅解往往以行为人积极赔偿作为前提条件，因此对赔偿最好留下清晰的书面协议作为证据，其中要明文约定被害人反悔的后果（后文将提供范本作为参考）；
（5） 对于被害人出具的谅解书要特别注意确保其是被害人及其近亲属签名盖章，最好能够在双方同时在场的情况下亲眼见证对方签名盖章。
4. 赔偿协议及谅解书范本
刑事赔偿协议范本
甲方:
法定代表人（自然人的填写身份证号码）：
住所：
乙方：
法定代表人（自然人的填写身份证号码）：
住所：
鉴于：（简要说明盗窃行为事实情况）
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，现因的赔偿问题，经协商一致，自愿达成以下协议：
第一条 经友好协商，乙方自愿向甲方赔偿人民币（）元。赔偿款包括但不限于：（说明赔偿款的项目）
第二条 甲方应当于本协议生效之日起日内，将上述赔偿款一次性给付乙方。
第三条 甲方签订本协议时，应当同时出具书面的《刑事谅解书》，明确对乙方不再追究刑事责任，并递交给办案机关。甲方收到赔偿款项后，应同时签署收条。
第四条 双方确认是在完全公平、自愿的情形下，达成本赔偿方案，不存在任何欺诈、胁迫、误解等情形。
第五条 甲方自愿放弃其他一切索赔权利，并保证在收到赔偿款之后，不会再以任何方式向甲方或者其他方主张赔偿。
第六条 甲方确保签订本协议的甲方人员及家属代表具备签订赔偿协议的能力，并保证能够代表未在本协议上签字的其他家属。
第七条 任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。
第八条 其他
（一）本协议自甲乙双方签字或盖章之后生效。
（二）本协议一式三份，甲乙双方各持一份，办案部门留存一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）： 乙方签字（签字）：
签约日期： 签约日期：
签订地点：
【】年【】月【】日，【发生的具体案件情况】。【】公安局随后对此案进行了立案。经调查，【】负有责任。
案发后，【】对案件非常重视，并于【】向我支付了【】赔偿金，并诚恳向我道歉和表示悔意。由于【】的行为对我的损害已经得到补偿，同时其悔过态度很好。我在此表示愿意对【】行为予以谅解，自愿不再追究嫌疑人【】的刑事责任，请求【公安机关、检察院、法院等】给予嫌疑人改过自新的机会，对本案予以【撤案、不起诉等】，不再追究其刑事责任。
此致【】
谅解人：
时间：
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