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消费者权益法48条详解 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品…

中消协：不得以格式条款免除经营者责任！ 教育培训机构规定，因为消费者个人原因不能退费。 中消协:经营者以消费者个人原因为由拒绝退费或要求消费者承担全部未上课程的损失，这种方式违反了公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，所以相关条款有可能是无效的。 2、快递平台信息系统出错，快递公司不负责送件或退…

哪些行为属于欺诈消费者 一、下列行为属于欺诈消费者行为 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有： 1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务; 2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗…

家电三包法怎样规定的 第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换…

七天无理由换货规则 “7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天） 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。…

保护消费者权益的相关法律有哪些？ 保护消费者权益的相关法律如下： 1、《消费者权益保护法》 2、《合同法》 3、《劳动合同法》 4、《物权法》 5、《民法通则》 6、《侵权法》 7、《产品质量法》 8、《专利法》 9、《着作权法》 10、《宪法》 拓展资料 《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九…

二手车被骗怎么处理求助 法律分析：买二手车被人骗了，应当保存购车合同、转账记录等证据向公安机关报警。根据相关法律规定，欺诈当事人可能构成欺诈罪，欺诈罪量刑标准：以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中骗取对方财物的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以…

家用电器三包规定的范围 三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。家用电器 三包规定 范围：1、第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗…

12363和12378那个电话厉害 12363厉害。12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。 设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务…