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12315消费者申诉举报中心 12315消费者申诉举报中心是工商机关依托“12315”专用电话，依法受理消费者申诉举报，查处经济违法案件，监督管理市场，保护消费者、经营者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序的工作机构。 12315消费者申诉举报中心坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持依法行政的原则，坚…

淘宝网上里的消费者保障是什么意思 淘宝网上里的消费者保障是指卖家通过淘宝网发布商品信息并向买家出售商品时，根据消费者保障协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，应履行商品如实描述义务、7天无理由退货义务、其他保障义务等消费者保障服务义务。 消费者保障服务内容包括： 1、如实描述：用户应在商品…

法律法规常识基本知识有哪些？ 下面是我整理的十条常用法律法规： 1、《劳动合同法》第三十六条：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。第三十七条：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。 2、《最高人民法院关于审理民间借贷…

新的三包法 法律分析：在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当…

法律法规常识基本知识 法律法规常识基本知识包括以下几种法律法规：法律，法律解释，行政法规，地方性法规，自治条例和单行条例和规章等。 1、法律  ： 我国最高权力机关全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权，立法通过后，由国家**令予以公布。因而，法律的级别是最高的。 法律一般都称为…

新消法退一赔三详解 新消法退一赔三规定仅在存在“消费欺诈”的情况下适用，规定如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营…